撰文 李冠毅（東吳大學社工系）
對於我來說，社區踏查、訪談、與店家建立關係，這一切的行動與嘗試，對我是一項又一項具有挑戰性的經驗與過程，在踏查前，我的心中有著許多的疑問與不安，但同時自己心中也明瞭，這一次的踏查經驗，將帶給我許多意外的收穫與成長。
我記得，第一間踏入的店家是間汽車美容店，徒步前來的我，剛開始上前詢問時，並沒有非常順利，忙碌的老闆娘對我無多加搭理，態度也略嫌冷淡，也許是因為我並沒有開車前來，所以也不像是一位潛在客戶，而當我假裝成了自己是一位潛在顧客時，才成功地拿到了名片以及談話機會，在離開汽車美容廠的當下，其實也想到大雄說的，把一件自己想要修的東西拿去給店家，用顧客的身分，可以更容易打進與老闆間彼此的關係。
因此，我立馬決定騎上自己的機車，沿著街頭，在社區中打轉著，尋找著看似有故事的維修店家，在找尋一段時間後，也順利找到了一間不是連鎖的機車行老店，把機車牽去換了機油，這位老闆是為沉默寡言的師傅，10坪大的店鋪中，老闆蹲在地上專注地為手中的機車重新燃起生命，在一旁端倪一會的我，也決定試著開啟話題，而當我開始嘗試跟老闆打開話題後，出乎我意料的，老闆很願意與我閒聊，抱怨了許多事情，也向我聊了一些自己的狀態，算是讓我有一場很意外的收穫，而在機車維修與換油的過程中，老闆讓我感受到的是他也許是一位很老實的人，像我那幾天常常方向燈跟頭燈都無法亮起，拿給老闆看了一下，就馬上判斷可能是鑰匙孔接觸不良，拿了一些黃油噴在我的鑰匙孔後，就要我再試試看，跟我說現在要換鑰匙座不划算，這問題可能這樣就能修好了，會浪費錢，不划算，最後連幫我檢修的錢也沒有收。
而在離開店家後，當下的我一直在思考，如果我今天在另外一間店，老闆會這樣錯過賺一筆的機會嗎 ? 在我兼差幫忙做水電的日子裡，總會不時聽到朋友說一些師傅到施工現場坑屋主的故事，這種以專業來敲詐的事情聽過太多太多了，但這位老師傅做的事情卻是我意想不到的，這其實也讓我對這位老闆的生命故事起了一些好奇，又或者是說，這又會不會是老一輩的師傅所擁有的堅持與文化 ? 其實我也不知道，但我也希望能夠在接下來的時間裡，更認識這位老師傅、老老闆。
來自工作坊更多的踏查發現
▷ 我們在星期六早上8點，但因為太早去了，很多店家都沒有營業，後來到9:30後才開始有店家開門
(陳羿瑄、陳奕勳)
▷ 在市場的暗巷裡面，有一些店家藏得很隱密，要向附近的攤商詢問之後才知道在哪，甚至有一間維修店，一戶還有兩個門牌，真的不好找，但市場裡面其實沒有想像的多家。(陳羿瑄)
▷ 詢問過很多家具行都沒有維修家具的服務，都只有賣，在市場中較多的，也都是修衣服與修皮鞋的店。(陳羿瑄)
▷ 那天有去到一間通訊行有招牌，沒想到已經倒了，現在是彩劵行，裡面是婦產科。(周佳君)
來自修理站的補充
人與人之間的距離，往往來自不了解，拜訪親友會帶上伴手禮，拜訪修理師傅時隨手帶上一件壞物品，就是最好的破冰禮物！跟師傅的交流從討論物品開始，也能從師傅身上學習到最寶貴的製造與維修知識！愛物惜物者，皆是同溫層裡的好友！
